En Food Consulting Group by Lilia Fuentes (en adelante, “la Empresa”), accesible desde https://foodconsultinggroup.com/, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes. Este documento de Política de Privacidad describe los tipos de información que recopilamos y grabamos, así como la forma en que la utilizamos.

Si tiene preguntas adicionales o requiere más información sobre nuestra Política de Privacidad, no dude en contactarnos a través del correo electrónico: info@foodconsultinggroup.com.

 

1. Datos Personales que Recopilamos

Al utilizar nuestro sitio web, podemos solicitarle que nos proporcione cierta información de identificación personal que puede ser utilizada para contactarlo o identificarlo. Esta información puede incluir, entre otros:

• Datos de Identificación: Nombre y apellidos.

• Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono.

• Datos Profesionales: Nombre de su empresa, cargo, giro del negocio e información sobre su proyecto gastronómico.

• Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia (recopilados mediante cookies).

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos la información recopilada para diversos fines, tales como:

• Proveer y mantener nuestros servicios de consultoría gastronómica.

• Elaborar cotizaciones y presupuestos personalizados (“Get a Quote”).

• Gestionar pedidos y transacciones en nuestra tienda en línea.

• Enviar boletines informativos y actualizaciones (Newsletter), siempre que usted haya dado su consentimiento.

• Responder a sus dudas, comentarios o solicitudes enviadas a través de formularios de contacto.

• Mejorar la experiencia del usuario y las funcionalidades de nuestro sitio web.

• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

3. Base Legal para el Tratamiento

Tratamos sus datos personales bajo las siguientes bases:

• Consentimiento: Cuando usted se suscribe al boletín o nos envía un mensaje.

• Ejecución de un Contrato: Cuando contrata una consultoría o compra un producto en el sitio.

• Interés Legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio.

4. Transferencia de Datos a Terceros

La Empresa no vende ni alquila sus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información con proveedores de servicios esenciales, tales como:

• Servicios de alojamiento web (Hosting).

• Pasarelas de pago (Stripe, PayPal, etc.) para procesar transacciones.

• Herramientas de análisis (Google Analytics).

• Plataformas de marketing por correo electrónico.

Estos terceros están obligados a mantener la confidencialidad de su información y no pueden utilizarla para fines distintos a los contratados por la Empresa.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos. Asimismo, es su derecho solicitar:

• Acceso: Saber qué datos tenemos.

• Rectificación: Corregir información incompleta o inexacta.

• Cancelación: Que eliminemos sus datos de nuestros registros cuando considere que no están siendo utilizados adecuadamente.

• Oposición: Oponerse al uso de sus datos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, debe enviar una solicitud por escrito al correo [Insertar correo electrónico], incluyendo su nombre completo y el motivo de su solicitud.

6. Cookies y Web Beacons

Food Consulting Group utiliza “cookies” para almacenar información sobre las preferencias de los visitantes y optimizar su experiencia. Usted puede elegir desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador; sin embargo, esto puede afectar la funcionalidad de ciertas partes del sitio.

7. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración o pérdida. No obstante, recuerde que ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con una nueva fecha de actualización. Le recomendamos revisar este documento periódicamente.

Última actualización: 21 de Marzo de 2026